近期，南极电商与昔日授权合作伙伴上海新和兆的诉讼进一步升级。南极电商将诉请金额从8000多万元大幅提升至2.96亿元，而上海新和兆提出的诉请金额为3.13亿元。无论哪一方败诉，损失都极为惨重。
南极电商在2018年授权上海新和兆使用其旗下的“卡帝乐（Cartelo）”系列商标，许可期限到2027年底。“卡帝乐”品牌的logo是一只头朝左的鳄鱼，常被消费者误认为是法国品牌Lacoste。这种混淆为双方后来的纠纷埋下隐患。
根据南极电商的说法，合作期间上海新和兆有种种违约行为，特别是在知识产权管理方面不规范。例如擅自修改授权使用商标样式，导致被第三方起诉侵害商标权，南极电商也被列为共同被告并承担了损失。最终，Lacoste胜诉，上海新和兆和南极电商被判支付约1480万元赔偿金，并停止侵权。此后卡帝乐品牌的产品上不再印有鳄鱼logo。
该案结束后，南极电商和上海新和兆之间的纠纷随之开启。上海新和兆自2024年6月起未再支付授权费用，南极电商于次年4月发出合同解除通知。2025年1月，上海新和兆率先对南极电商提起诉讼，索赔金额多次变更，目前为3.13亿元。南极电商也在2025年6月另案起诉上海新和兆，最初诉讼金额为8169万元，最近增至2.96亿元。
天眼查显示，南极电商诉上海新和兆案已开庭6次，上海新和兆诉南极电商案也开庭2次，两者均仍在一审阶段。南极电商表示，相关案件仍在审理中，不便对外回应。上海新和兆的公司电话无人接听。
南极电商主营业务包括服饰和数字营销两大板块。数字营销业务营收稳定，但服饰板块动荡较大。南极电商长期走轻资产路线，通过授权厂家生产和经销商销售，这种方式成本低、毛利高、扩张快，但也存在风险。近年来，外界关于“万物皆可南极人”的调侃反映出品牌价值已被透支。此外，多起知识产权相关诉讼也影响了其他合作伙伴的意向。
