东航从8月6日起正式实施国内机票免费退改新规。根据新规定,所有舱位在航班起飞前14天以上退票或改签都不收取手续费,但14天内仍按阶梯费率收取手续费。

具体而言,乘客需在航班规定离站时间前14天(即336小时)以上办理自愿退票或变更,东航国内客票的所有舱位将免收手续费。计算时间以航班计划离站时刻为基准,精确到分钟。例如,9月8日12:10起飞的航班,14天节点为8月25日12:10,必须在此之前完成操作。

此政策适用于2026年8月6日(含)后销售且同日(含)后开始旅行的东航及实际承运的国内航线客票,不包括港澳台与国际客票。8月6日前已购客票仍按原退改条件执行,不适用此次免费政策。
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