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女子睡后手机自己发评论客服称误触 账号“自主营业”引发担忧

2026-03-31 00:28200鼎巢网光明网

你有没有在刷手机时突然发现自己干了件“不记得”的事?近日,上海市民姜女士分享了一段亲身经历:她在熟睡时,她的某知名生活服务平台账号居然在别人的帖子下评论:“有wifi吗?”她对这个帖子毫无印象,且评论发布的时间点她早已入睡。更让她困惑的是,自己从未浏览过该帖子,只是近期浏览过相关商家。

面对质疑,平台客服调查后表示,账户只在她自己的手机上登录过,排除了被盗号的可能性。客服推测这可能是姜女士误触了“猜你想评”这一自动评论功能。但姜女士感到无力,认为即使知道没有做过这些事情,也很难证明。最终,事情无果而终。

记者发现,用户若想排查个人笔记的留言评论,只能在“最近浏览”中逐个翻阅浏览记录并在评论区查看,过程繁琐如同大海捞针。

这种现象不仅限于生活服务平台。有网友称,某书似乎也会悄悄用用户的账号去关注其他账号。还有网友提到某款热门手游,怀疑游戏app是否偷偷拿他们的账号充当人机打排位赛。甚至有短视频平台擅自操控使用者账号,给关注的人分享视频,而用户平时根本不用。

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