市场监管总局于2025年1月21日召开新闻发布会，公布了综合整治“内卷式”竞争的十大典型案例。会上，市场监管总局质量发展局副局长史新章透露，2025年市场监管总局共督促移动电源生产企业对问题充电宝实施召回10次，涉及数量共计139.77万台。
史新章指出，2025年初全国范围内发生多例移动电源产品起火爆炸事故，市场监管总局对此高度重视，开展了充电宝质量安全集中整治工作，并依法开展缺陷调查，督促生产企业履行产品安全主体责任，召回缺陷产品。此次移动电源召回事件主要原因是生产企业对电芯的质量管控出现漏洞，背后更深层次的原因是移动电源行业快速发展过程中的“价格战”和“内卷式”竞争，导致零售价逼近物料成本线。这种内卷现象使得企业忽视产品质量安全体系建设，过度追求规模扩张，最终引发了行业危机的集中爆发。
通过这次对问题充电宝的缺陷召回工作，市场监管总局在综合整治移动电源行业“内卷式”竞争方面取得了积极成效。首先，消除了大量产品安全隐患，有效保护了消费者的人身财产安全和公共安全。其次，快速协同响应，切实维护了消费者合法权益，相关投诉平台关于移动电源的投诉数量相比2025年7月的峰值降低了85%，并呈持续下降趋势。此外，市场监管总局还引导生产企业加强质量技术攻关创新，构建移动电源全生命周期质量管控体系，推动企业从“内卷式”竞争向良性竞争转变，突破低效竞争困境。
史新章强调，未来市场监管总局将持续强化移动电源产品召回监管，加大对存在质量安全问题产品的缺陷信息收集、调查和召回工作力度，督促企业严格落实缺陷产品召回法定义务，对违反《消费品召回管理暂行规定》要求、隐瞒缺陷或落实召回措施不力的企业，将严格依法依规进行处置。
