连锁酒店保洁员用地巾擦刷牙杯！近期，荔枝新闻中心推出《神秘访客》系列，走访了希尔顿欢朋、温德姆、书香世家、格林豪泰、如家商旅、维也纳、万达假日、智选假日和星程等9个连锁酒店品牌。暗访发现，这些酒店存在布草未按要求更换、清洁卫生不彻底、一条抹布擦所有、消防通道不能依法依规使用等问题。
在万达假日哈尔滨中央大街店，当住客提出第二天会换人入住时，保洁员用踩在地上的前一晚用地巾擦干刷牙杯，这条地巾还被用来擦洗脸台盆和浴室玻璃。而在智选假日哈尔滨中央大街店，保洁员用住客前一晚使用过的毛巾简单擦拭茶杯。在希尔顿欢朋成都宽窄巷子店，地上、床上、自助餐菜盘里多处出现毛发，餐厅工作人员称是路过的客人掉的。
这些问题在历次探访中反复出现，如果这些品牌连锁酒店不改进这些弱项，难以赢得消费者青睐。希望卫生、消防、市场监管等部门加大监督检查力度，保护消费者正当权益。连锁酒店保洁员用地巾擦刷牙杯！
