根据女子的描述，当天她和朋友去唱歌，在KTV办了一张1000块钱的会员卡，根据店家的活动，充值1000元赠送600元。但是结账后一算账，发现有些不对劲，一看账单才发现吃了天价果冻，一行六人，只要了一袋果冻，结果却按个数计价，一袋里面是11个果冻，一个果冻是22元，一袋就是242元。
女子看着账单，甚至有些不敢相信自己的眼睛。因为来KTV消费，她也知道物价会比较高，不过既然是出来玩的，就是为了开心，商品价格高一点也不在意，但这完全就是天价了，她实在是接受不了。
女子KTV里遇天价果冻一袋242元
根据女子拍摄的账单可以看到，当天他们一共消费了1048.9元。大多数都是一些零食，虽然价格也不低，但考虑到KTV的消费，不能说离谱，但这个果冻，确实有些过分了。
随后，女子选择了报警。店家答应第二天会给一个说法，等到第二天，KTV的工作人员回应，是扫码枪出了故障，扫错了件数，正常价格就是22元一包。
有网友调侃说：这一次扫码机又一次默默承受了所有，就算是白金翰，他们也不敢这么收费啊。
这说法确实没问题，我们都知道，大家去ktv消费，或多或少都是去开心，唱歌去的，甚至是很多人的“第二场”消费场所，喝了不少酒，自然买单时不会太注意账单，这次是女子发现了，那之前有没有同样情况，却没被发现呢？我认为是有可能的。
从法律角度来看，ktv商品价格过高并不违反法律规定，因为买卖是双方自愿的行为。但前提是“双方自愿”，一个果冻卖22元，恐怕没有一个人会自愿购买，就算是再有钱，那钱也都不是大风刮来的。
而在饭店、KTV等餐饮娱乐场所消费时，如果经营者在消费者消费过程中或结账时才告知消费者有关“天价消费”的情况，那么按照有关规定，经营者“未履行告知义务”，有“强迫消费”的嫌疑，消费者可拒绝支付，并可向工商部门反映。
不能说机器故障、员工是临时工，就把自己的错误摘得一干二净，这对于消费者而言是不公平的，毕竟我们听到最多的，都是商家多收费，但好像并没有听说哪个商家因机器故障少收费，难道故障是有选择性的吗？
最后这里也要给大家提个醒，在消费购物时，还是要仔细核对小票，如果遇到商家刻意隐瞒价格或者事实，消费者可以向消费者协会进行投诉，也可以选择诉讼的方式解决争议。（网易网）
